Q-Member Gestión de Asociaciones

Los asociados, miembros, socios, afiliados… son sin duda el corazón de su organización. Disponer de registros e información completa de sus socios o afiliados merece toda su atención, tanto para mejorar sus servicios y comunicaciones como para mantener la lealtad y satisfacción de los miembros. La Gestión de Asociados de Qurius es una gestión avanzada de relaciones con funciones específicas para su tipo de organización, y cuenta con la garantía de estar basada en las potentes y flexibles soluciones Microsoft Dynamics.

Gestión de miembros y asociados
Sea cual sea el vínculo que los une a su organización (socios, afiliados, asociados..) GAQ permite chequear de forma muy sencilla toda la información de los miembros (potenciales) de su organización. Hacer un seguimiento y análisis de sus preferencias, hábitos y formas de actuar se convierte en una tarea sencilla. De esta forma, se acelera la captación de nuevos miembros y se estrechan los lazos con los existentes.

Gestión de Servicios
La calidad de sus servicios determina en gran manera la implicación y safistacción de los miembros de su organización. Gestione fácilmente los envíos de información, la respuesta a consultas y los servicios específicos de su organización. Para ello la solución incluye un completo módulo de Gestión de Servicios. Con ella, mejorará el valor añadido de los servicios que presta a sus clientes.

Integración de Microsoft Office
La integración con Word permite personalizar cartas, hacer fusiones para envíos y crear plantillas. A través de su integración con Excel es muy sencillo preparar informes sobre los datos de la Gestión de Asociados. Todas estas funciones reunidas en una suite extremadamente sencilla de utilizar para el usuario. Y una integración de 360º de los registros, marketing y servicios.

Una solución completa
Con la solución para gestión de asociados de Qurius, dispone de una solución completa para disponer de información óptima de sus registros, incluyendo la posibilidad de integrar un Centro de Atención telefónico, un sistema de gestión de contenidos y cualquier aplicación contable financiera.

Solución Outlook
La gestión de Asociados de Qurius está totalmente embebida “dentro” de Microsoft Outlook. Esta integración permite una sencilla sincronización de tareas, contactos, organizar reuniones o eventos y hacer un seguimiento detallado de llamadas y correos con sus afiliados y otras relaciones. En otras palabras, se sigue trabajando con una herramienta muy familiar, y además totalmente segura.

Una solución integrada
Resumen de los aspectos más potentes:

• Gestión eficiente de asociados, afiliados, socios o miembros y relaciones de cualquier tipo de su organización
• Seguimiento de contribuciones
• Costes de gestión más bajos
• Flujos de trabajo automatizados
• Registro centralizado e unívoco
• Mejores servicios
• Mayor visibilidad de las relaciones internas y externas
• Comunicación interna y externa unívoca
• Publicación de la información a través de Portal Web
• Funciones de Centro de Llamadas / Atención al asociado
• Fácil de aprender y utilizar

¿Quiere saber más? Descargue nuestro folleto o contacte con nosotros en info.es@qurius.com o en el Telf. 902 14 14